民政一體化政務(wù)服務(wù)平臺是民政部為方便公眾在線查詢和辦理民政業(yè)務(wù)而推出的在線服務(wù)平臺。該平臺于2020年12月31日正式上線試運行，旨在貫徹落實國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和建設(shè)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺的部署要求。

• 民政一體化政務(wù)服務(wù)平臺官網(wǎng)入口網(wǎng)址：https://zwfw.mca.gov.cn/
• 國家政務(wù)服務(wù)平臺總門戶：http://gjzwfw.www.gov.cn/

該平臺的主要功能包括社會團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位、慈善組織（基金會）和外國商會等社會組織登記業(yè)務(wù)的在線辦理，以及社會救助、區(qū)劃地名、慈善募捐信息的在線查詢等40余項高頻便民服務(wù)事項。此外，平臺還提供統(tǒng)一注冊登錄、智能問答、留言咨詢、投訴建議等服務(wù)功能。

民政一體化政務(wù)服務(wù)平臺通過移動端“民政通”進(jìn)一步擴(kuò)展了服務(wù)渠道，用戶可以通過APP客戶端、百度小程序和微信小程序等方式進(jìn)行婚姻登記預(yù)約、社會組織查詢、區(qū)劃地名查詢等服務(wù)。

平臺的建設(shè)目標(biāo)是實現(xiàn)民政政務(wù)服務(wù)事項的“一網(wǎng)通辦”，并逐步實現(xiàn)更多服務(wù)事項的“跨省通辦”和“就近可辦”。通過與國家政務(wù)服務(wù)平臺的互聯(lián)互通，民政一體化政務(wù)服務(wù)平臺形成了縱橫聯(lián)動、政民互動的綜合服務(wù)體系。

民政一體化政務(wù)服務(wù)平臺通過整合各類民政服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程，提升了民政政務(wù)服務(wù)的便利性和效率，為公眾提供了更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)體驗。