360號(hào)碼申訴平臺(tái)是一個(gè)由360公司提供的號(hào)碼標(biāo)記與申訴服務(wù)渠道，用戶可以通過該平臺(tái)解決手機(jī)號(hào)碼或企業(yè)號(hào)碼被誤標(biāo)記的問題。來自辦公人導(dǎo)航的分享。

360號(hào)碼申訴平臺(tái)官網(wǎng)入口網(wǎng)址：http://haomashensu.360.cn/

關(guān)于360號(hào)碼申訴平臺(tái)的詳細(xì)說明：

申訴入口與流程

用戶可以通過訪問360號(hào)碼申訴平臺(tái)官網(wǎng)（http://m.118386.com/sites/55113.html）進(jìn)行申訴。申訴分為個(gè)人號(hào)碼申訴和企業(yè)號(hào)碼申訴兩種類型：

• 個(gè)人號(hào)碼申訴：用戶需輸入手機(jī)號(hào)碼、驗(yàn)證碼以及申訴理由，提交后平臺(tái)會(huì)通過短信通知申訴結(jié)果，通常在半小時(shí)內(nèi)完成審核。
• 企業(yè)號(hào)碼申訴：需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、號(hào)碼歸屬證明等材料，并填寫企業(yè)名稱、投訴原因等信息。審核時(shí)間一般為3個(gè)工作日。

申訴材料準(zhǔn)備

• 個(gè)人號(hào)碼申訴需提供能證明號(hào)碼正常使用的證據(jù)，如通話記錄截圖或業(yè)務(wù)合同。
• 企業(yè)號(hào)碼申訴需提交清晰、完整的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證或稅務(wù)證書等材料，并確保復(fù)印件加蓋公章。

申訴限制與注意事項(xiàng)

• 360號(hào)碼申訴平臺(tái)限制用戶在3個(gè)月內(nèi)不能取消申訴兩次。
• 如果號(hào)碼被標(biāo)記人數(shù)較多（如超過7人），申訴通過后會(huì)在手機(jī)上顯示取消標(biāo)記的通知。
• 用戶需提供真實(shí)有效的信息，以提高申訴成功率。

申訴成功后的處理

• 平臺(tái)會(huì)立即糾正錯(cuò)誤標(biāo)記，恢復(fù)號(hào)碼的正常顯示狀態(tài)和認(rèn)證信息。
• 成功申訴后，用戶將收到短信通知，最快當(dāng)天即可取消標(biāo)記。

360號(hào)碼申訴平臺(tái)為用戶提供了一個(gè)便捷的渠道來解決號(hào)碼被誤標(biāo)記的問題。用戶需根據(jù)自身情況準(zhǔn)備相應(yīng)的材料，并按照平臺(tái)要求提交申訴。成功申訴后，平臺(tái)會(huì)及時(shí)糾正錯(cuò)誤標(biāo)記，恢復(fù)號(hào)碼的正常使用狀態(tài)。